Comprar um pacote de viagens implica um risco ao cliente assim como a contratação de qualquer serviço, aponta a Superintendência de Proteção aos Direitos do Consumidor (Procon) de Goiás. “Ainda que a pessoa tome todas as cautelas necessárias, pode ocorrer algo fora do programado”, diz Rosânia Nunes, gerente de atendimento ao consumidor do Procon.  Entre as cau...

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